Tu información, explicada con claridad.

Responsable y alcance

Aprovecha RD es responsable del tratamiento descrito en esta política. Esta política se aplica al catálogo público de Aprovecha RD en la web y a sus aplicaciones para Android y iOS.

Puedes escribirnos a info@aprovechard.com para cualquier consulta relacionada con privacidad.

Datos que tratamos

Al navegar por el catálogo

No necesitas crear una cuenta con nombre, correo electrónico o contraseña para consultar ofertas y negocios. Nuestros proveedores de infraestructura pueden procesar datos técnicos habituales, como dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas solicitadas y registros de diagnóstico o seguridad.

Medición del uso

Para medir el uso del catálogo contamos navegadores que interactúan con la página mediante una cookie propia de hasta 180 días. Guardamos un identificador seudónimo, la primera página visitada y el origen de campaña, sin guardar tu IP, consultas ni datos de contacto en esta medición. Un navegador no equivale necesariamente a una persona. Respetamos Do Not Track y puedes desactivar esta medición o volver a activarla.

Al activar notificaciones

La aplicación crea un identificador interno anónimo para poder asociar tus preferencias con tu instalación. Podemos tratar:

• un identificador anónimo de usuario;
• el token push o la suscripción web asignada a la aplicación en tu dispositivo;
• plataforma, versión de la aplicación y última actividad;
• negocios y categorías de ofertas sobre los que elegiste recibir alertas; y
• registros técnicos de envío, entrega o error de las notificaciones.

El token o endpoint push identifica una instalación para entregar mensajes; no es tu número de teléfono ni el contenido personal almacenado en tu dispositivo.

Ubicación y mapas

Aprovecha RD no solicita acceso a tu ubicación GPS. El mapa muestra ubicaciones públicas de los negocios. Al cargarlo o abrir una ruta, el proveedor del mapa puede recibir información técnica de la solicitud conforme a su propia política.

Cómo usamos la información

Utilizamos la información descrita para:

• mostrar el catálogo, los perfiles de negocios y el mapa;
• guardar tus preferencias y enviarte las alertas que solicitaste;
• operar, proteger, diagnosticar y mejorar el servicio, y prevenir fraude o abuso; y
• cumplir obligaciones legales aplicables.

Las notificaciones se activan únicamente cuando das permiso en tu dispositivo y eliges seguir un negocio o una categoría. Puedes retirar ese permiso en cualquier momento.

Proveedores y terceros

Compartimos los datos necesarios solamente con proveedores que nos ayudan a operar las funciones correspondientes:

• Supabase: autenticación anónima, base de datos y controles de acceso.
• Expo: gestión y encaminamiento inicial de notificaciones push de la aplicación nativa.
• Google Firebase Cloud Messaging y Apple Push Notification Service: entrega de notificaciones en Android, iOS y la aplicación web instalada.
• Google Maps y OpenStreetMap: visualización de mapas, sucursales y rutas.
• Proveedores de alojamiento: publicación de la web, almacenamiento y seguridad de la infraestructura.

El catálogo también puede incluir enlaces a sitios o publicaciones públicas de terceros, como Instagram. Si sigues esos enlaces, el tratamiento posterior se regirá por las políticas del tercero.

Estos proveedores pueden procesar información en otros países, con las salvaguardas y condiciones previstas por sus servicios y por la legislación aplicable.

Conservación y seguridad

Conservamos el identificador anónimo, el token push y tus preferencias mientras las alertas estén activas o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Los registros técnicos se mantienen durante el tiempo razonablemente necesario para resolver incidencias, proteger el sistema y cumplir obligaciones legales.

Aplicamos medidas como cifrado durante la transmisión, acceso restringido a credenciales de servicio y reglas de seguridad en la base de datos que separan la información de cada identidad anónima. Ningún sistema es completamente infalible, pero revisamos estas medidas conforme evoluciona el servicio.

Tus opciones y derechos

Puedes:

• activar o desactivar seguimientos individuales dentro de la aplicación;
• retirar el permiso de notificaciones desde los ajustes de Android o iOS;
• solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos asociados a tu instalación; y
• formular una consulta u objeción sobre el tratamiento.

Como no solicitamos datos de registro personal, puede que necesitemos información técnica limitada para localizar tu identidad anónima. Nunca te pediremos tu contraseña ni el token push completo por correo.

Menores de edad

Aprovecha RD no está dirigido a menores de 18 años. El catálogo puede mostrar ofertas de productos restringidos a adultos, pero no permite comprarlos dentro de la aplicación.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Envía un correo a info@aprovechard.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Indica que usas la aplicación de Android o iOS y cualquier dato que nos ayude a identificar la instalación sin compartir contraseñas ni credenciales.

Eliminaremos el identificador anónimo, los tokens push y las preferencias vinculadas que podamos identificar, salvo la información mínima que debamos conservar temporalmente por seguridad o por una obligación legal. Te confirmaremos la gestión de la solicitud por correo.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, los proveedores o las obligaciones aplicables. Publicaremos la nueva versión en esta misma página e indicaremos la fecha de actualización.