Responsable y alcance
Aprovecha RD es responsable del tratamiento descrito en esta política. Esta política se aplica al catálogo público de Aprovecha RD en la web y a sus aplicaciones para Android y iOS.
Puedes escribirnos a info@aprovechard.com para cualquier consulta relacionada con privacidad.
Datos que tratamos
Al navegar por el catálogo
No necesitas crear una cuenta con nombre, correo electrónico o contraseña para consultar ofertas y negocios. Nuestros proveedores de infraestructura pueden procesar datos técnicos habituales, como dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas solicitadas y registros de diagnóstico o seguridad.
Al activar notificaciones
La aplicación crea un identificador interno anónimo para poder asociar tus preferencias con tu instalación. Podemos tratar:
- un identificador anónimo de usuario;
- el token push asignado a la aplicación en tu dispositivo;
- plataforma, versión de la aplicación y última actividad;
- negocios y categorías de ofertas sobre los que elegiste recibir alertas; y
- registros técnicos de envío, entrega o error de las notificaciones.
El token push identifica una instalación para entregar mensajes; no es tu número de teléfono ni el contenido personal almacenado en tu dispositivo.
Ubicación y mapas
Aprovecha RD no solicita acceso a tu ubicación GPS. El mapa muestra ubicaciones públicas de los negocios. Al cargarlo o abrir una ruta, el proveedor del mapa puede recibir información técnica de la solicitud conforme a su propia política.
Cómo usamos la información
Utilizamos la información descrita para:
- mostrar el catálogo, los perfiles de negocios y el mapa;
- guardar tus preferencias y enviarte las alertas que solicitaste;
- operar, proteger, diagnosticar y mejorar el servicio, y prevenir fraude o abuso; y
- cumplir obligaciones legales aplicables.
Las notificaciones se activan únicamente cuando das permiso en tu dispositivo y eliges seguir un negocio o una categoría. Puedes retirar ese permiso en cualquier momento.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.Tampoco usamos un SDK publicitario para crear perfiles de anuncios dentro de la aplicación.
Proveedores y terceros
Compartimos los datos necesarios solamente con proveedores que nos ayudan a operar las funciones correspondientes:
- Supabase: autenticación anónima, base de datos y controles de acceso.
- Expo: gestión y encaminamiento inicial de notificaciones push.
- Google Firebase Cloud Messaging y Apple Push Notification Service: entrega de notificaciones en Android y iOS.
- Google Maps y OpenStreetMap: visualización de mapas, sucursales y rutas.
- Proveedores de alojamiento: publicación de la web, almacenamiento y seguridad de la infraestructura.
El catálogo también puede incluir enlaces a sitios o publicaciones públicas de terceros, como Instagram. Si sigues esos enlaces, el tratamiento posterior se regirá por las políticas del tercero.
Estos proveedores pueden procesar información en otros países, con las salvaguardas y condiciones previstas por sus servicios y por la legislación aplicable.
Conservación y seguridad
Conservamos el identificador anónimo, el token push y tus preferencias mientras las alertas estén activas o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Los registros técnicos se mantienen durante el tiempo razonablemente necesario para resolver incidencias, proteger el sistema y cumplir obligaciones legales.
Aplicamos medidas como cifrado durante la transmisión, acceso restringido a credenciales de servicio y reglas de seguridad en la base de datos que separan la información de cada identidad anónima. Ningún sistema es completamente infalible, pero revisamos estas medidas conforme evoluciona el servicio.
Tus opciones y derechos
Puedes:
- activar o desactivar seguimientos individuales dentro de la aplicación;
- retirar el permiso de notificaciones desde los ajustes de Android o iOS;
- solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos asociados a tu instalación; y
- formular una consulta u objeción sobre el tratamiento.
Como no solicitamos datos de registro personal, puede que necesitemos información técnica limitada para localizar tu identidad anónima. Nunca te pediremos tu contraseña ni el token push completo por correo.
Menores de edad
Aprovecha RD no está dirigido a menores de 18 años. El catálogo puede mostrar ofertas de productos restringidos a adultos, pero no permite comprarlos dentro de la aplicación.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Envía un correo a info@aprovechard.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Indica que usas la aplicación de Android o iOS y cualquier dato que nos ayude a identificar la instalación sin compartir contraseñas ni credenciales.
Eliminaremos el identificador anónimo, los tokens push y las preferencias vinculadas que podamos identificar, salvo la información mínima que debamos conservar temporalmente por seguridad o por una obligación legal. Te confirmaremos la gestión de la solicitud por correo.
Solicitar eliminaciónCambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, los proveedores o las obligaciones aplicables. Publicaremos la nueva versión en esta misma página e indicaremos la fecha de actualización.
Contacto de privacidad
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta política, escríbenos a:
info@aprovechard.com